長久以來，有兩個觀念一直被大家混著用，導致 Team Building 變成耗時、無效「只是吃吃飯、烤烤肉、玩玩漆彈」的代名詞。
團隊工作，有兩種
一群人工作，有兩種模式。一種像棒球，一種像籃球。
棒球比賽，會由教練團（或投手、捕手）打暗號，由一個人主導團隊的戰術、補位與這球如何處理。
由於每一球中間都有暫停，團隊可以依照他們的經驗與訓練，決定用什麼樣的流程、策略與作法，來處理下一球。
籃球隊，雖然也會喊暫停有戰術，但因為球與球之間並沒有明顯的分界。團隊更需要在跑動、運球與擋切的過程中，彼此溝通。
相對棒球的「球」在投手的手套中，所有人都要等投手投了球，才能行動。
籃球的「球」更有可能被每一個人經手，於是每個球員的風格、膽識與技術，會更直接地影響彼此。
不是所有工作，都需要 Team Work
在奧地利即興劇教練Susanne Schinko-Fischli（她也是一位心理學家！）的著作《Applied Improvisation for Coaches and Leaders》中：
她將偏向「棒球比賽」風格的這群人，稱為工作小組（Working Group），並將偏向「籃球比賽」風格的另一群人，稱為團隊工作（Team Work）。
工作小組，重視 Step by Step 的標準化流程、策略與作法。
團隊工作，則更著重於處理「未知」，無前例可循的全新事物。
簡單來說，如果這件事問 AI ，問 Google ，問專家，就可以解決。那根本不需要用到「團隊工作」。甚至，有些事情，本來就該採取重效率與解決的「工作小組」，而不是以團隊的方式進行。
舉個例子：如果你今天去住院開刀，你會希望你的醫師採取標準化而有效的作法，還是一起圍著你開會、丟點子、腦力激盪該怎麼開這台刀？
反過來說，如果今天醫師們遇見了一個病人。他的病況，是過往前所未見的。團隊無法直接從過去的文獻找到答案，或是諮詢其他專業人士。
這時候，這個「小組」就會搖身一變為「團隊」。他們也許會在晨會或午餐時間，圍著白板（或便當），開始丟點子、腦力激盪...
Team Building，還是 Team Warming？
所謂的 Team Building ，之所以變成耗時無效的代名詞。是因為進行團隊建立時，很多人並沒有想過「我們為何需要一個共同討論、分享主導權、甚至會相互影響進度」的團隊。
許多人口中的 Team Building ，其實是 Team Warming 。是大家一起做點什麼，讓彼此漸漸熟悉起來的活動（至少進辦公室叫得出名字）。
這沒有錯，但如果把Team Warming 當成萬靈丹，想像做了團隊建立，生產力、創造力與凝聚力就會大幅提升...
那必然是會失望的。
要建立一個 Team ，是因為你們要去荒野旅行、狩獵或探險。但如果你只是待在房間做家事、寫功課或吃個早餐，你需要的，也許是清晰分工的 Group 。
